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*Unsere Preise stellen Endpreis dar. Die Justizvollzugsanstalten sind nach §2 Abs. 3 UStG i. V. m. §1 Abs. 1 Ziff.6 und §4 KStG von der Umsatzsteuerpflicht befreit. Wir weisen daher keine MwSt. auf unseren Rechnungen aus.




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Kundeninformationen
 

1. Ihr Vertragspartner

2. Bestellablauf, Vertragsschluss

3. Speicherung Ihrer Bestellung

4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

5. Muster-Widerrufserklärung

6. Kundenservice

7. Hinweis nach Batteriegesetz

 

1. Ihr Vertragspartner

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit die Justizvollzugsarbeitsverwaltung des Landes Niedersachsen (JVAV), Landesbetrieb des Landes Niedersachsen, Geschäftsführer: Dipl.-Ök. Jens Klotzsch, Im Werder 9, 29221 Celle, Telefon: 0 51 41 - 75 45 0, Telefax: 0 51 41 - 75 45 50 E-Mail: jva-shop@justiz.niedersachsen.de Internet: http://www.jvav.niedersachsen.de/.


2. Bestellablauf, Vertragsschluss

Die Angebote und Artikelpräsentationen stellen kein bindendes Angebot dar. Erst Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot nach § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), welches wir annehmen können. Nach Versendung der Bestellung übermitteln wir Ihnen zunächst eine Bestell-Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Annahme Ihrer Bestellung durch uns erhalten Sie innerhalb von 3 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail, mit der der Vertrag zustande kommt.

Sie durchlaufen unseren Bestellvorgang in 4 Schritten: Sie leiten den Bestellvorgang ein, indem Sie die gewünschten Artikel durch Betätigen des Buttons „In den Warenkorb" auswählen. Im nächsten Schritt geben Sie Ihre Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferanschrift ein. Danach wählen Sie die Zahlungs- und Versandart aus. Im letzten Schritt haben Sie unter „Kontrolle" die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Zahlungsart, bestellter Artikel usw.) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern oder zu löschen. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie am Ende innerhalb des Schritts 4 das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "kostenpflichtig bestellen" an uns versenden.


3. Speicherung Ihrer Bestellung

Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Wir schicken eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mailadresse. Sie haben auch die Möglichkeit, sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten am Ende des Bestellvorgangs nach dem Versenden der Bestellung an uns auf der nachfolgenden Seite „Fertig!" auszudrucken. Sie haben optional die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto einzurichten, in dem Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten gespeichert werden. Über Ihre Login-Daten haben Sie dann jederzeit Zugriff auf Ihr Kundenkonto und können hier ebenfalls Ihre Bestellung mit allen eingegebenen Daten ausdrucken.

 

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Justizvollzugsarbeitsverwaltung des Landes Niedersachsen, Im Werder 9, D-29221 Celle, Telefon: 0 51 41 - 75 45 0, Telefax: 0 51 41/75 45 50, E-Mail: jva-shop@justiz.niedersachsen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;

in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Justizvollzugsarbeitsverwaltung des Landes Niedersachsen
Im Werder 9
D-29221 Celle
Telefon: 0 51 41 - 75 45 0
Telefax: 0 51 41/75 45 50
E-Mail: jva-shop@justiz.niedersachsen.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

6. Kundenservice

Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden erreichen Sie unseren Kundendienst Montags - Donnerstags in der Zeit von 13:00 bis 16:00 Uhr und Freitags von 08:00 bis 12:00 Uhr telefonisch unter der Telefonnummer 0 51 41 /75 45 - 36 oder per E-Mail unter Heidi.Dyck@justiz.niedersachsen.de.

 

7. Batteriegesetz

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus sind wir als Händler gemäß Batteriegesetz verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:

Sie sind gesetzlich verpflichtet, alte Batterien und Akkus nach Gebrauch zurückzugeben. Als Endverbraucher können Sie Altbatterien und Akkus aus unserem Sortiment auch in unserer Verkaufsstelle bzw. unserem Versandlager unentgeltlich zurückgeben oder an uns zurückschicken. Sie können die alten Akkus und Batterien auch in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort zurückgeben.

Batterien und Akkus sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des jeweiligen Schadstoffes, den sie enthalten, gekennzeichnet. Dabei sind Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, mit den chemischen Zeichen der Metalle (z.B. "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei, "Hg" für Quecksilber) gekennzeichnet.

 

Stand 13.06.2014

 

 

 

 

 

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